【機種変更時注意】LINEのバックアップ・復元方法【iPhone編】

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【機種変更時注意】LINEのバックアップ・復元方法【iPhone編】

2015/03/30


どうも、sakkiです。

さて、iPhoneから、新しいiPhoneに機種変更しようとお考えの方へ。
機種変更時は、LINEのデータの復活に落とし穴がいっぱい!!です。

友だち、スタンプ・購入履歴、トークスレッド、トーク履歴、グループ・・・
特に考えないまま新端末でそのまま使えるとお考えの方。とんでもないですよ!!
しっかり準備をしておかないと、大事なあのメモリアルなトーク・写真が・・・(TT なんてなりかねません。
かくいう僕も、最初にiPhone4から5に機種変更した時、今までのトーク履歴が消えててびびりました。

今回は、iPhoneの機種変時に必要になる、LINEアプリのトーク履歴バックアップ・復元方法についてまとめます。
機種変更前に作業が必要なので、必ずショップに行く前にやれることをやっておきましょう!

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やりたいこと

まずは、何がしたいのかを明確にしておきます。

まずやばい状況がコレ。※新端末でLINEログイン後
0notaok

これを、こうしたい。
1beforafter

新端末で、LINEトークが、これまでやっていた状態でそのまま使えること。
「普通に使えるやろ!」と突っ込んだ人。
実はやることやってないと普通に使えないのですよ。

そのやることを、以下に説明していきます。

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バックアップできるものとできないもの

まずは、現状(2015/2/8)、バックアップできるもの・できないものと、復元できるもの・できないものがあります。
機種変更する前で何が復元できるのか心配な人は、確認してみてください。

バックアップ・復元可能なもの

・プロフィール情報
・友だち/グループの情報
・グループボードの情報
・購入したスタンプ/着せかえ情報 (「スタンプ管理>マイスタンプ」から再度ダウンロードが必要です。)
・トーク履歴(バックアップ・復元失敗のリスクは少しあり)
・ひとこと
・ホーム/タイムラインの内容
・LINE MALL、LINEマンガ、各種LINE GAMEなど、関連アプリの情報

iPhoneからiPhoneの同OSへの機種変更のみバックアップ・復元可能なもの

・コイン残高

バックアップ可・復元不可なもの(iPhoneから機種変更の場合)

・グループトークではなく、複数人でのトークスレッド・トーク履歴 ※エクスポートは可

※トーク履歴のエクスポートによるバックアップ・復元について
iPhoneの場合はテキスト形式(絵文字・スタンプは再現されません)。新端末でインポート(復元)は不可。
いずれも、保存はトークスレッドごと(一括は不可)
なので、どうしても保存しておきたいものを保存しておくようオススメします。

バックアップ不可なもの

・トーク画面の背景
・通知音の設定

※トーク履歴のバックアップ・復元はなぜこんなに面倒くさいのか?
ちなみに、この面倒臭さは、LINEがセキュリティ上色々条件をつけて復元できないようにしているためです。
参考:機種変更時にLINEのアカウントを引き継ぐ方法 : LINE公式ブログ
要するに、1人がLINEを同じアカウント使える端末は、1端末のみということになります。
※LINE for iPadのみ例外で、iPhone/Androidをメインで使用しながら、トークを受信できます
なので、新端末でLINEログインすると、自動的に旧端末では使えなくなってしまいます

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(機種変更前)バックアップ事前準備

LINEにメールアドレスを登録 *必須(登録済の場合スキップ)

LINEで色々な情報をバックアップ・復元するためには、メールアドレス認証が必要です。
このメールアドレスが、新端末でLINEにログインするときに、合言葉になるのです。
メールアドレスを直接登録する方法と、Facebook認証の2通りがあります。

メールアドレス登録

LINE>その他>設定>アカウント>メールアドレス登録。

2other

3setting

4account

5addmail

メールアドレス登録のページで、メールアドレス・パスワードを入力。

6inputmail

メール認証をタップ。
認証メールが届くので、それに記載されている4ケタの認証番号をLINEの登録画面に入力。

7inputserial

再び「メール認証」をタップ
「登録完了」が表示されたら、成功です。

8maildone

Facebook認証

LINE>その他>設定>アカウント。

9account

Facebookの「連携する」をタップ。

10fbconnect

Facebookが起動するので、ログインします。

11fbpermission

LINEに戻り、さっきの「連携する」が「連携解除」になっていれば成功です。

12fbdone

PINコードの登録(電話番号が変わる場合は必須)(登録済の場合スキップ)

旧端末と新端末で電話番号が変わってしまう場合、PINコードも、新端末でLINEログインする再に必要になります。
以前にPINコードを登録していて、そのPINコードを忘れてしまったという方は、事前に新しく設定しておきましょう。

PINコード変更方法

LINE>その他>設定>アカウント>PINコード。

13pin

ここに新しく入れた4ケタの数字が、新端末でLINEにログインする際に必要になります。

14changepin

※もしPINコードを未設定の場合、新たに設定する必要はありません。
新端末でLINEにログインする際には、PINコードとして直前まで使用していた電話番号の下4ケタで入れます

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(機種変更前)バックアップ方法

iTunesにアプリの中身(トーク履歴含む)まるごとバックアップする *必須

まずiPhoneのデータをまるごとiTunesにバックアップする必要があります。
詳しい方法は、下記記事の、【[STEP2]iTunesでPCにフルバックアップする】をご参照ください。

トーク履歴の保存(インポートは不可) *念のため

トーク履歴は、ひょっとするとバックアップに失敗する可能性があるようです。
なので、どうしても消えてほしくないトークに関しては、テキスト形式のみになりますが、エクスポートしておくことをおすすめします。
インポート、つまり復元はできませんが、テキストでも残しておきたいという場合は以下をやってみてください。

バックアップしたいトーク画面上部の「V」>トーク設定。

15vmark

16talksetting

トーク履歴を送信。

17sendtalk

「メールで送信」または「その他のアプリ」を選択。

18mailorapp

※「メールで送信」を選択して、とりあえずPCのメールアドレスに送っておくと、安心です。

19sendtxt

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(機種変更後)データの復元方法

iTunesからバックアップデータを選択

機種変更後、新しいiPhoneを獲得したら、早る気持ちを抑えて、まずはiPhoneをPCに接続して、iTunesを起動します。
iPhoneがPCに認識されると、左上にiPhoneのアイコンが表示されるので、これをクリック。

20iPhoneonitunes

すると、こんな画面になると思います。

21firstrestore

これは、今接続しているiPhoneが、まだiTunesに登録されていない時に出る画面です。
今までにない新規のiPhoneとして認識するか、過去のバックアップデータから復元して、過去のiPhoneとして(端末は機種変しましたが)認識するかを選択します。

ここで、【このバックアップから復元】を選択して、【LINEのトーク履歴があった時にとったバックアップデータ】を選択してください。
一度初期化や復元などしてLINEの履歴が消えたバックアップデータから復元すると、もちろん消えた状態が復元されます。
「続ける」をクリックすると、パスワードを聞かれます。
バックアップの際に「iPhoneのバックアップを暗号化」の時に設定したパスワードを入力します。

22inputpw

復元が始まります。

23restoring

これで、フルバックアップされたデータは元に戻ります。
この時、iPhoneが起動してロック解除した時に、アプリが全くない状態になるかもしれません。
その時は、iTunesがとりあえずiOSだけ先に復元して、その後にアプリをバックアップから復元しているためです。
バックアップが完全に終わるまで、しんぼうして待ちましょう。

辛抱強く待つと、LINEも復活してくれます。

24apprestored

いよいよLINEを開いてみると・・・

25talkresetored

ご覧の通り、LINEのアプリがバックアップから復元されています!

※この時、もしLINEのログイン画面が出る場合、復元に失敗している可能性があります。
LINEにログインしても、友達情報などは復元されますが、トーク履歴は復元されません。
原因は、恐らく、LINEのトーク履歴がある状態でとったバックアップから復元していない可能性があります。
再度確認してみてください。

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お疲れ様でした!!

これで、見事新端末にてLINEのデータが復活して、今まで通り使えるはずです。
少々時間がかかりますが、消えてしまったやりとりは永遠に戻ってこないもの。
ものがなくとも思い出は胸に残るとは思いますが、できればものにも残っておいてほしいものです。
特に場所を取るものでもないですからね!

機種変更をお考えの方は、ぜひこちらをやって、新しい端末をお楽しみください!!

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